Teapigs si occupa della produzione e della vendita di tè di qualità, in considerazione della sostenibilità ambientale sociale, finanziando con parte dei profitti l’istruzione e la crescita delle comunità locali, dalle quali acquista la materia prima. A differenza degli involucri di polipropilene solitamente utilizzati dagli imballaggi di tè in bustine, Teapigs utilizza un materiale simile in estetica ma molto più sostenibile, il Natureflex, derivato dal legno, risultando quindi compostabile e biodegradabile. Le bustine di tè sono inoltre anch'esse biodegradabili, poichè realizzate in amido di mais. Teapigs è membro di The Ethical Tea Partnership (ETP); un'organizzazione senza scopo di lucro, che lavora per migliorare la sostenibilità del tè, la vita e i mezzi di sussistenza dei lavoratori del tè e dei piccoli agricoltori e l'ambiente in cui viene prodotto.